Sessie 2 van 25 · ongeveer een kwartier

Klantbehoeften Begrijpen

Energieprofiel & koopmotieven

Het advies begint niet bij de batterij, maar bij het huishouden. Wanneer wordt er stroom gebruikt, hoeveel wekken de panelen op, en waarom wil deze klant eigenlijk een batterij? Deze sessie gaat over de intake: welke vragen je stelt voordat je aan een ontwerp begint, en wat je met de antwoorden doet. Je leert waarom het verbruiksmoment de ontlaadstrategie bepaalt, hoe eigenverbruik zich verhoudt tot de opwek, en hoe de motivatie van een klant doorwerkt in de keuzes die je maakt. Sla je deze stap over, dan dimensioneer je op een aanname. Het systeem werkt dan technisch prima, maar staat halve dagen stil of komt 's avonds tekort. Dat gesprek voer je later alsnog, met een installatie die er al hangt.

Begrippen in deze sessie

Elk begrip wordt in de sessie uitgelegd op de plek waar je het tegenkomt.

energieprofielontlaadstrategiekWpterugleverproblemendynamisch contractbusiness caseeigenverbruikterugverdientijd

Bronnen

• Milieu Centraal - Energie besparen
• Vattenfall - Verbruiksanalyse

De hele cursus

Deze sessie hoort bij de cursus Thuisbatterijen, 25 sessies over Opslag, Sturing & Veiligheid.

Begin met de eerste sessie