Sessie 25 van 25 · ongeveer een kwartier
Servicemanagement & Klantrelatie
Garantie, monitoring en klantbeheer bij warmtepompen
Wat er in deze sessie aan bod komt
- Servicemanagement & Klantrelatie
- Garantieafhandeling
- Monitoring en remote diagnostics
- Uitleg COP en efficiëntie aan klanten
- Seizoensgebonden service
- Verbetermogelijkheden technisch beoordelen
- 📖 Woordenlijst Sessie 25
Begrippen in deze sessie
Elk begrip wordt in de sessie uitgelegd op de plek waar je het tegenkomt.
fabrieksgarantieconsumentenrechtcompressorgarantiesmart thermostatenCOPomslagtemperatuurbuffervatPV-panelen
Bronnen
- NVKL — Servicemanagement en klantrelatie
- Techniek Nederland — Garantie en consumentenrecht installatietechniek
- Milieu Centraal — Warmtepomp en energiebesparing
De hele cursus
Deze sessie hoort bij de cursus Warmtepompen, 25 sessies over Lucht, Bodem & Hybride.
Begin met de eerste sessie