Sessie 10 van 25 · ongeveer een kwartier
Monitoring, Onderhoud & After-sales
Apps, storingen herkennen, schoonmaak & klanttevredenheid
Na de oplevering begint het werk dat een klant jarenlang bijblijft. Deze sessie gaat over de monitoringplatforms van de bekende omvormerfabrikanten, over wat je in zo'n portaal aan een opbrengstcurve kunt aflezen, en over de storingen die je als installateur het vaakst voorbij krijgt. Een omvormerfout, een aardlekmelding en een communicatiestoring vragen elk een ander antwoord, en maar bij een deel ervan staat er echt productie stil. Verder komt aan bod wanneer panelen schoonmaken zin heeft, hoe je degradatie beoordeelt tegen de vermogensgarantie, en waar je op let als een klant later panelen wil bijplaatsen. Wie niet structureel de opbrengst controleert, merkt een defect vaak pas na maanden. Die gemiste opbrengst haal je nooit meer terug, en de klant legt de rekening bij jou neer.
- Monitoring-platforms
- De belangrijkste platforms
- Opbrengstcontrole
- Veelvoorkomende storingen
- Schoonmaak van panelen
- Degradatie
- Uitbreiden van een bestaande installatie
- CRM en opvolging
- 📖 Woordenlijst Sessie 10
Begrippen in deze sessie
Elk begrip wordt in de sessie uitgelegd op de plek waar je het tegenkomt.
MonitoringEnphase EnlightenSolarEdgeoptimizersHuawei FusionSolarSolis Cloudverwachte opbrengstomvormer-foutaardlekmeldingcommunicatiestoringdegradatieCRM-systeem
Bronnen
De hele cursus
Deze sessie hoort bij de cursus Zonnepanelen, 25 sessies over PV-panelen, Omvormers & Montage.
Begin met de eerste sessie